Bienvenido al Soporte Técnico de M1R1

Brindar soporte profesional a los clientes de M1R1

El objetivo de M1R1 es cumplir la promesa de su inversión en tecnología para capacitarlo con el software de mantenimiento y alquiler de clase mundial y el soporte al cliente necesarios para administrar sus operaciones y lograr sus objetivos empresariales.


Para agilizar las solicitudes de soporte y brindarle un mejor servicio, utilizamos un sistema de tickets de soporte. A cada solicitud de soporte se le asigna un número de ticket único que puede usar para rastrear el progreso y las respuestas en línea. Para su referencia, proporcionamos archivos completos e historial de todas sus solicitudes de soporte.

Se requiere una dirección de correo electrónico válida y un SLA para enviar un ticket.

Abrir un nuevo Ticket
Submit a new support request. Please provide as much detail as possible so we can best assist you. To update a previously submitted ticket, please click on the " Check Ticket Status" link below. A valid email address is required.
Ver Estado de un Ticket
Check status of previously opened ticket. we provide archives and history of all your support requests complete with responses.
M1R1 Downloads
Go to the M1R1 Download directory. You need a valid password and SLA for downloading M1R1. Please contact M1R1 Support through the ticket system to optain a valid password for download.

Espere, por favor!

Por favor, espere... tomará un segundo!